其实,你要的就是一个云管平台(1)云管平台中,平台管理员和底层运维分开,用户可以向平台管理员提出工单,平台管理员将工单发给底层运维人员。(2)所有平台的运维,只限于权限的划分,用户设立,有的客户化做的好的话,基本这些都是用户自己解决;那平台的运维只用来解决L1的运维,L2,L3全部转向底...
显示全部其实,你要的就是一个云管平台
(1)云管平台中,平台管理员和底层运维分开,用户可以向平台管理员提出工单,平台管理员将工单发给底层运维人员。
(2)所有平台的运维,只限于权限的划分,用户设立,有的客户化做的好的话,基本这些都是用户自己解决;那平台的运维只用来解决L1的运维,L2,L3全部转向底层的运维;
(3)审批:由平台管理审批,同时还负责用户申请的安全审核工作;
(4)成本: 云管平台有分账功能,对不同客户使用的账单,可以分别计费,并自动给出账单;
(5)资金划拨: 这个好像是线下的了,一般不和财务系统打通。
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