更想关注OpenShift的流程自动化和现在哪些ITIL有完美对接的案例……
OpenShift平台本身涉及的流程主要在于镜像的构建、版本管理、同步,以及应用的发布、启停。和ITIL的集成工单系统对接,也应该在于这些环节。
实现起来最复杂的是:应急故障检查和容灾管理。最好同时借助于其它工具,比如:通过Ansible Tower + Satellite + ITIL + BPM + 专业服务/其他开源工具实现
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