网康互联网控制网关,在IP用户导入时候,扫不到开机的IP和对应的MAC地址?

网康互联网控制网关,在IP用户导入时候。选择二层扫描开机。扫不到开机的IP和对应的MAC地址。设备重启后能扫描到。过一两天后又失效了。请问有人遇到过这种情况吗

参与10

1同行回答

小民工小民工系统运维工程师Beijing WayunTechnology Co., Ltd
你好:1.此类情况建议寻求厂家技术支持,能够针对故障情况做出准确的解决手段。显示全部

你好:
1.此类情况建议寻求厂家技术支持,能够针对故障情况做出准确的解决手段。

收起
软件开发 · 2019-11-07
浏览1744
  • 嗯。目前和厂家沟通。做了版本升级解决了。应该是设备本身系统的问题。
    2019-12-05

提问者

pysx0503
pysx0503153369
系统工程师第十区。散人
擅长领域: 存储备份服务器

相关问题

相关文章

问题状态

  • 发布时间:2019-11-05
  • 关注会员:2 人
  • 问题浏览:2617
  • 最近回答:2019-11-07
  • X社区推广