备份作为数据保护的最后屏障,平时很少用到。但每每用到的时候都是关键时刻。但是。越是关键时刻。越容易掉链子。大家一起来说说看。你们都遇到过哪些数据备份在关键时刻无法恢复的情况呢
收起此前在运营商闯荡的时候,遇到过一起很典型的掉链子例子:
运营商的好多客户数据都是需要长期保存的,而且不能丢,遇到重大刑侦案件的时候往往要调取这些数据协助调查,如果提供不出来,会对公司当年的考核影响很大。有一次呢,遇到了一个大案,上头发文让协助调查,需要恢复指定的通话记录和部分内容,在系统里很快就查到当年数据的所在业务系统,定位到了数据所在的服务器,随后确定了数据的时间,接着就让备份管理员开始着手恢复数据,检查恢复环境,检查数据备份状态,确认数据时间版本,一切OK,开始恢复,恢复完了都傻眼了……恢复了一堆数据,里面压根没有需要的数据。
后来查证,原来因为系统的某个需求变更,一部分业务数据被独立出来,存取路径变更了,变更也没告知备份管理员,同时这部分业务数据体量又很小,整个系统数据备份的体量远大于这部分数据,备份软件的监控上备份任务详情里无论从备份数据量、备份时间都在正常范围内。更不幸的是,这个系统从来都没被抽到进行数据恢复演练……因此独立出来的数据,这几年都没备份……