系统集成可用性
备份恢复后数据可用性和验证测试？
今年春节前我们一个客户存储同一raid组多块硬盘出现故障，导致部分虚拟机无法使用，有的虚机之前是做过克隆的，首先采用克隆的虚机进行恢复，但是里边程序未进行更新，部分功能无法使用，后来，存储厂家采用了数据恢复手段，对数据进行恢复，但是虚机还是存在问题，地址无法启动，部分命令无法...显示全部
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这个问题要从几个角度看。
一、定期性，备份不是做一次就可以了，而是要定期周期性的去做，重要的内容可能要每天，甚至几个小时就备份一次，应用更改前更改后都要备份
二、恢复性检查，定期的做恢复训练，既检查保护的数据是否可用，也检查操作人员的熟练程度
三、数据的一致性，程序和程序之间往往是有依赖关系的，因此备份策略制定的时候要考虑这个因素，要把相关的虚拟机统一备份
四、备份的目标设定，既需要能快速恢复的本地备份，也需要能在你说的那种情况下能够进行灾难恢复的离线备份，要结合起来使用。
从你的描述上看，可能是在备份规划的时候准备不充分，或者平时演练的比较少。
软件只是辅助，提供便捷性，核心的部分还是需要人来操作的。