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有一台DS4700存储,机房有空调,温度不高但是报温度过高报警,如何处理?

我客户有一台DS4700老的存储!机房有空调!温度不高但是报温度过高报警

Date/Time: 17-7-10 20:27:01
Sequence number: 11632
Event type: 281B
Description: Nominal temperature exceeded
Event specific codes: 0/0/0
Event category: Failure
Component type: Temperature Sensor
Component location: Enclosure 0, Slot 2
Logged by: Controller in slot A

Raw data:
4d 45 4c 48 03 00 00 00 70 2d 00 00 00 00 00 00
1b 28 2a 01 95 72 63 59 04 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 02 00 00 00 05 00 00 00 05 00 00 00
00 00 00 00 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
01 00 00 00 02 00 00 02 10 00 00 00 04 00 00 08
00 00 00 00 04 00 26 08 02 00 00 00
看事件!直接指向Component location: Enclosure 0, Slot 2 应訪是硬盘!但是前面板硬盘没有报警!看来老的存储散热不好!我直接换掉硬盘!能解决问题吗!看是得换电源的风扇!还是控制器的传感器有问题了呢!

参与57

10同行回答

wangqlwangql  系统工程师 , NULL
如果温度没问题 十有八九需要除尘了 做完除尘还不好,可以考虑把那个硬盘fail掉 然后再换了显示全部

如果温度没问题 十有八九需要除尘了
做完除尘还不好,可以考虑把那个硬盘fail掉 然后再换了

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IT咨询服务 · 2017-07-12
浏览5529
zhengbao_jun 邀答
updater_aixupdater_aix  存储工程师 , CGN
1.有事件指向硬盘,说明硬盘可能有问题,看下storage manager那个软件里面该硬盘是什么状态。2.温度的话有可能是和微码有关系,可能微码太旧。3.如果是临时报错就不关注。显示全部

1.有事件指向硬盘,说明硬盘可能有问题,看下storage manager那个软件里面该硬盘是什么状态。
2.温度的话有可能是和微码有关系,可能微码太旧。
3.如果是临时报错就不关注。

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能源采矿 · 2017-07-13
浏览4805
zhengbao_jun 邀答
peterzhupeterzhu  系统工程师 , 江苏农信
以前有个客户PUD横放在存储后面,造成局部温度过高,也报过这样的警告。实在不行,换盘、换控制器,总归会好的。显示全部

以前有个客户PUD横放在存储后面,造成局部温度过高,也报过这样的警告。
实在不行,换盘、换控制器,总归会好的。

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银行 · 2017-07-13
浏览4818
zhengbao_jun 邀答
hacmphacmp  系统工程师 , 四川华信富恒
同意先除尘,然后再检查。显示全部

同意先除尘,然后再检查。

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IT咨询服务 · 2017-07-12
浏览4997
zhengbao_jun 邀答
匿名用户匿名用户
之前碰到过前面硬盘面板进风口灰尘太多,清洁后解决显示全部

之前碰到过前面硬盘面板进风口灰尘太多,清洁后解决

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系统集成 · 2017-07-12
浏览4899
godspeed_fugodspeed_fu  销售管理 , 北京思博康科技有限公司
机房环境温度低不代表设备进风温度符合要求。由于可能存在设备排出热风没进有效气流管理,造成热风回流至进风口,造成设备不能正常降温所致。显示全部

机房环境温度低不代表设备进风温度符合要求。由于可能存在设备排出热风没进有效气流管理,造成热风回流至进风口,造成设备不能正常降温所致。

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系统集成 · 2018-09-07
浏览4408
baochengchenbaochengchen  系统工程师 , 华际
想想一个风扇转了多少年了,能多灰尘和需要油润。机房环境再好也达不到无尘那种, 这种情况吧,, 除尘是个对的操作。 不过除尘也是有风险的。显示全部

想想一个风扇转了多少年了,能多灰尘和需要油润。

机房环境再好也达不到无尘那种, 这种情况吧,, 除尘是个对的操作。 不过除尘也是有风险的。

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系统集成 · 2017-07-13
浏览4781
zhengbao_jun 邀答
wangyan_1wangyan_1  技术支持 , 大连鸿鹄伟业科技有限公司
建议先检查散热部分 看看是否有灰尘 温度过高直接指向硬盘的情况太少显示全部

建议先检查散热部分 看看是否有灰尘
温度过高直接指向硬盘的情况太少

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IT分销/经销 · 2017-07-12
浏览4906
zhengbao_jun 邀答
zwz99999zwz99999  系统工程师 , dcits
这个多半是风扇问题吧!除尘一下显示全部

这个多半是风扇问题吧!除尘一下

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系统集成 · 2017-07-12
浏览5064
zhengbao_jun 邀答
傻蛋羊傻蛋羊  系统工程师 , 科技公司
给电源除除尘或者换个电源可能就好了显示全部

给电源除除尘或者换个电源可能就好了

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系统集成 · 2017-07-12
浏览5058

提问者

zhengbao_jun
软件开发工程师吉林省林海
擅长领域: 存储软件定义存储备份

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  • 发布时间:2017-07-12
  • 关注会员:11 人
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  • 最近回答:2018-09-07
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