各位专家:
监控软件设置的报警级别一般怎么分类啊?
另外如果和即时通信软件进行绑定以后,那么是不是要设置不用警告级别的消息提示时间啊,如果不重要的消息在晚上发生后,报警就一会不停。这个是怎么设定的呢?
谢谢!
最常用的级别设置:严重、警告、一般,可根据故障对业务的影响来进行划分。不同级别的告警,其告警策略也是不同的。
严重:告警监测力度要细,且发生问题后,需要一直告警,除非得到妥善处理。另,可支持告警收件人层次升级,比如:告警5次后,升级到部门经理,再告10次后,还么修复,直接告到部门总监。
警告:告警监测力度适中,且发生问题后,根据一定策略告警。
一般:告警方式可以缓和一些,比如:以邮件为主。
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