私有云厂商如何规避上层应用厂商的售后问题？私有云是否可以承担核心应用的底层架构。

这个问题要一分为二，私有云主要是提供很多便捷的管理，应用上云或数据库上云，私有云更多的是提供一种承载能力和资源监控管理，至于出了故障则要看是云平台本身的问题还是应用、数据库的问题，是云的问题就解决云的问题，是应用或数据库的还是需要从应用或数据库本身来解决，性能会有损耗，但数据库在虚拟化一样可以运行正常的。

1、云平台不仅仅支持虚拟机，物理机也可以部署，它们都作为资源被云平台所管理

2、数据库厂商所提出在物理机上才有服务的要求是否官方发布？他们应该是对数据库进行技术支持，而不是说部署在哪儿的数据库。但如果说数据库因为部署在虚拟机上性能有问题就是另一回事了，但这并非是故障。

私有云解决的是资源的复用及快速供给问题，所以私有云不限于虚拟机，物理机一样可以通过云平台提供。

如果厂商明确说明不支持虚拟机，建议还是在物理机上安装相关软件。