公路电子客票系统的基础架构设计要考虑哪些关键要素?

2015年6月交通运输部办公厅发布《关于进一步做好道路客运联网售票有关工作的通知》,要求按照先省内服务、再全国联网的步骤,有序推进省域道路客运联网售票系统和部级道路客运联网售票系统建设,实现部、省两级系统联网运行,全国道路客运联票售票系统计划在2016年投运。各省市已经筹备或开始运行客运联网售票系统,为保障系统稳定运行,基础架构设计要考虑哪些关键要素?

- 系统应对交易高峰期的高并发数据量?

- 更多用户数、更多接入方式,怎么保障系统的可靠性和安全性?

- 如何评估引入云计算技术的投资效益?

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4同行回答

tangguobingtangguobing  系统架构师 , IBM
先说第一个问题吧,基础架构设计要考虑哪些关键要素?这个问题太大,按照楼主所说的发展规划,未来集中已成定势,考虑到公路客运比铁路和航空来说,更加的庞大,需要管理的维度更多,建议使用国外同行业成功经验,或者国内交通行业经验来建设。按照行业内航空,铁路的部署模式来看,都是采用集...显示全部

先说第一个问题吧,基础架构设计要考虑哪些关键要素?

这个问题太大,按照楼主所说的发展规划,未来集中已成定势,考虑到公路客运比铁路和航空来说,更加的庞大,需要管理的维度更多,建议使用国外同行业成功经验,或者国内交通行业经验来建设。按照行业内航空,铁路的部署模式来看,都是采用集中式部署的方式,所以建议采用集中式部署,有更多的经验可以借鉴,分步实施。

另外需要注意的几个方面:

首先是业务流程再造和业务系统的部署,业务流程再造需要应用开发商和客运行业终端客户一起去探讨。业务系统的部署,目前肯定是多个业务系统(票务、清分、结算、统计分析等)分散部署,数据交互的复杂性相当高,考虑到未来需要将分散的业务系统整合进来,简化复杂度,提高资源使用效率和管理能力.  省网集中建议采用高扩展性,可靠性,具备多负载和混合负载能力强的基础架构。

其次众多渠道接入,需要考虑多个客运站点之间的数据交换和同步 。车站之间交互的范围和频率也会越来越大,对高并发下的数据实时性要求非常高,以保证联网售票的数据一致性。核心业务需要逻辑集中,使用集中式部署,将核心应用和数据库集中式部署到处理能力更强的基础架构上,这种部署支持跨多个业务线的紧耦合的大联机交易量的处理,它能够保证信息的实时的一致性;无需通过应用层跨系统的集成开销来保证数据和交易的一致性;由于紧耦合的数据可提供整个耦合的单一逻辑形象,可以说是做到了分享一切。应用不需要考虑跨不同数据库的完整性、恢复性等问题,因此对于应用的开发人员来讲节省了许多集成层面和管理层面的烦恼。这种全共享式数据集中的紧耦合集群架构是一种既有横向扩展能力也有纵向扩展能力的系统架构。

另外多渠道网络化的客票服务、节假日的客流高峰,对系统负荷形成压力,基础架构的伸缩性,特别是快速扩展能力能够应对突发客运压力的能力。例如服务器应该具备高计算能力,高可靠性,高扩展能力和稳定性,通过使用云计算技术,集中系统资源,统一管理和调度,提升资源的使用效率,有效应对不同业务需求,减少资源浪费。

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硬件生产 · 2016-03-02
浏览2608
  • 像这种架构肯定要引入软件定义闪存了,特别是节假日高峰期间,如果还采用传统的存储架构,io瓶颈就会显现无遗
    2016-03-02
  • 闪存作为一个补充可以,提高系统的性能。传统存储还是需要的,数据量有那么大,存储的性价比,未来的灾备都还是离不开,不单是线上使用。
    2016-03-02
tangguobingtangguobing  系统架构师 , IBM
接着回答第二个问题,系统应对交易高峰期的高并发数据量?公路客运周期性特点很明显,随着移动互联的快速发展,高峰期可能会更加的集中,高并发,以及数据量会在短时间内显著增加,需要在高峰压力期间保持系统的连续可用,保证系统能够承受设计或者超过设计的高峰期的高并发数据量的压力...显示全部

接着回答第二个问题,系统应对交易高峰期的高并发数据量?

公路客运周期性特点很明显,随着移动互联的快速发展,高峰期可能会更加的集中,高并发,以及数据量会在短时间内显著增加,需要在高峰压力期间保持系统的连续可用,保证系统能够承受设计或者超过设计的高峰期的高并发数据量的压力。

这也是大问题,需要考虑很多因素,首先防不胜防,没法完全预测高峰期的并发数和数据量,企业也不可能采购足够多的基础设施,否则高峰期一过,资源极大浪费,另外即便有足够多的资源,也不一定能够保证能够很好的利用起来。我个人觉得做好防范和监控,保持各个层面的高可用才是关键。简单的说,系统需要具备容错,自动错误检测,恢复,问题和变更管理等能力,需要保证系统从各个层面的高可用,包括硬件层(冗余,容错设计,过载能力),网络层(冗余,多通道,多路径,软件定义的网络保持负载均衡,比如通道绑定,集群等技术),操作系统层(集群,高效的资源调度能力,扩展能力,高利用率等)和软件层(数据库,中间件,应用的集群部署和负载均衡等),还有存储的动态扩容和扩容能力也要能够跟上,配置一定比例的闪存已解决性能问题。举个例子,平时服务器cpu运行到20%,高峰期规划为50%,如果高峰期突然需要运行到80%,容错和高可靠性的服务器是首选,不过提前进行预测和防范才是最重要的。

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硬件生产 · 2016-03-02
浏览2218
pweypwey  系统架构师 , 中体骏彩
楼主的问题涉及到了3个方面问题1、OLTP类型交易需求,如何解决业务高峰时期的高并发问题。对于OLTP类型交易,如果要求强一致性,就目前技术看,关系型数据库还是唯一选择,同时集中式存储对数据一致性的保护也更好一些,但对应的就是降低了性能,存储端的闪存设备就当前看,还是没有办法...显示全部

楼主的问题涉及到了3个方面问题

1、OLTP类型交易需求,如何解决业务高峰时期的高并发问题。

对于OLTP类型交易,如果要求强一致性,就目前技术看,关系型数据库还是唯一选择,同时集中式存储对数据一致性的保护也更好一些,但对应的就是降低了性能,存储端的闪存设备就当前看,还是没有办法和服务器端的闪存性能比较,但对于需求而言,目标最重要,还是需要客户有自己明确的性能目标需求,有针对性的选择合适的基础架构,在这里不能说是集中式存储好还是分布式存储好,只能说哪个更适合;

2、用户访问的安全性。

从安全性考虑,分为外部和内部,外部访问,需要通过安全设备进行清洗或者防渗透、隔离等等措施进行防护;内部访问需要靠严格的认证管理及权限管理等手段来防护;当然我说的只是安全防护的部分内容;

3、云计算的RIO算法,所有公司在进行云平台建设前都进行过评估,我们也进行了类似工作。初期的投入是肯定的,但这也是一个整体架构梳理及改变的契机,通过这种改变,可以展望到投入带来的收益,这部分收益不只是虚拟化带来的资源利用率的简单计算。同时,这其中碰到的问题就是前期架构设计非常重要,选择好架构和产品非常重要。

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政府机关 · 2016-03-03
浏览2313
tangguobingtangguobing  系统架构师 , IBM
最后两个问题也回答一下:更多用户数、更多接入方式,怎么保障系统的可靠性和安全性?可靠和安全的系统设计和规划需要考虑授权身份管理、敏感数据保护以及集成安全智能等需求,以确保不管在私有环境中或者云环境中做到端到端的安全。多用户和多渠道主要来自于移动设备和云网络的...显示全部

最后两个问题也回答一下:

更多用户数、更多接入方式,怎么保障系统的可靠性和安全性?

可靠和安全的系统设计和规划需要考虑授权身份管理、敏感数据保护以及集成安全智能等需求,以确保不管在私有环境中或者云环境中做到端到端的安全。

多用户和多渠道主要来自于移动设备和云网络的增加,使得公路客票系统面临更多网络的交互,安全防控越来越难,也越来越重要,系统需要具有实时的风险评估及控制能力,提供端到端的安全能力,包括硬件和软件的互为补充。

从硬件层面来说,能够提供硬件加密卡升级密码和防篡改,加速密码生成的能力,能够使用cpu协处理器以提高实时加密能力,提高数据加密和解密速度。需要更快的处理器和更大内存,提供加密和解密的能力同时,不影响性能的输出,实现信息保护,提高可靠性和安全性。

硬件同时需要能够集成安全软件提供网络安全分析,能够将数据源的数据进行关联,学习长期用户行为识别恶意行为和潜在威胁,向管理员发出潜在的恶意行为预警。要求授权用户输入不同形式的身份识别(例如PIN或随机生成的信令等)来访问系统,从而提供更高层级的数据保护。

同时更快的应用开发支持能力及服务渠道多样化支持(支持各种不同的应用接入协议和方式)也非常重要,以支持不断扩大的新技术框架和提前发现新技术带来的潜在风险。

如何评估引入云计算技术的投资效益?

在中国,私有云发展更快,票务系统的安全性要求也决定了私有云将会是理想平台。以私有云为例,使用云计算技术可以降低数据中心和基础设施管理成本(所有资源虚拟化,标准化后统一管理),高效灵活(可以将计算资源自由搭配,充分利用原来分散的孤立的IT资源),契合企业实际情况,适应企业不断变化的需求(新增基础设施能够很容易的无缝融入到云计算资源池中,快速适应企业的发展需求,通过云计算能够快速部署新业务,快速信息推送能力,更快的版本发布等)。

对于客票系统来说,可以通过云计算技术降低高峰时段对系统的压力,通过资源的集中和统一管理,有效调配资源以应对不同时段的业务压力。云技术能够帮助公路客运行业消除资源浪费,提高灵活性,以尽可能低的成本提供信息和通信技术的良好机会。

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硬件生产 · 2016-03-03
浏览2181

提问者

pengzi
项目经理深圳市地铁集团有限公司
擅长领域: 服务器小型机虚拟化

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  • 发布时间:2016-03-01
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