"运维管理那点事儿"有奖征集活动(2月18日~3月29日)

在实际的运维管理工作中,大家都面临哪些难题?困惑于在业务运行到关键时刻的系统故障问题,业务各个环节都面临停顿的风险;需要平衡IT服务质量和有效资源的矛盾,需要引导业务部门设定合理的期望;无法有效管理多供应商环境、对各供应商的职责难以划分;缺乏统一操作规范和流程,无法预...显示全部

在实际的运维管理工作中,大家都面临哪些难题?

困惑于在业务运行到关键时刻的系统故障问题,业务各个环节都面临停顿的风险;

需要平衡IT服务质量和有效资源的矛盾,需要引导业务部门设定合理的期望;

无法有效管理多供应商环境、对各供应商的职责难以划分;

缺乏统一操作规范和流程,无法预防误操作的发生并缺乏有效的监控和问题诊断;

缺乏流程管控和自动化工具,无法有效提升IT运维的效率和成效。

从2月18日起,到3月29日,AIX专家俱乐部社区将举办一个“运维管理那点事儿”的有奖征集活动,欢迎广大负责运维的朋友来参与,吐槽你们在运维中的各种问题以及遇到的难题,如果您的问题能够得到更多运维朋友的共鸣就可以获得我们的微信红包奖励(仅限前十位,以点赞的数量多少为排序标准。活动结束后,管理员会给前十位的运维朋友发送微信红包奖励)

“运维管理那点事儿”征集问题格式:

1、企业日常运维面临的难题:*********************;

2、对维保服务商的吐槽以及建议:*********************

参与方式,在本活动贴下根据问题格式进行直接回复即可。

活动征集时间:2月18日——3月29日

(备注:征集到大家集中关心的部分问题,我们后续会举办这方面的专业交流以及会收集来自社区专家、厂商的经验分享给大家)

推荐相关资料:

《IT运维管理实用资料集锦》,共10份资料:

http://www.aixchina.net/club/viewthread.php?tid=178751

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cuizengshuncuizengshun  系统运维工程师 , 民生银行

企业日常运维面临的难题:

个人感觉对企业来说,最重要的是宏观架构上的问题,这就好比打仗排兵布阵,一个好的计谋好的规划一定是成功的保障。当今IT技术发展日新月异,云计算、大数据、docker、双活容灾、开源等等各种各样的新技术对传统的基础架构进行着冲击。对于企业来讲,如何选择适合自己的新技术,是关系企业未来发展的难点。就拿云计算来举例,现在云的概念也炒作了很多年,但在企业中真正大规模使用私有云的单位少之又少。观其原因,云的产品有很多公司在做,都用到了不同的技术,相互的产品之间不兼容,且这个产品的特点是依赖性特别强,如果使用了哪家的产品,从技术角度以后不太好去更换其它家的产品。而每家的产品又做的不是特别完美,因此对于企业来讲,也只能在各家产品的POC中继续进行着测试。

对维保服务商的吐槽及建议:

我自己也做过售后,深知做维保人员的辛苦。经常性的救火加班也悟出了一些道理。

首先是要有一个认真负责的态度。做维保这个很重要,有时技术不强没关系,但遇到问题后认认真真一点点分析,不放弃,多请教其他同事,有责任心的去把这个case从头跟到尾,我觉得也就可以了。

其次要有良好的抗压能力。在机器宕机、硬件故障时,往往一堆领导站在你背后指着鼻子要求几分钟内把系统恢复。这时一定要有良好的心态,要学会在高压力下平静快速的解决问题。

最后要有一颗好学的心。相信人无完人,谦虚好学一定会有更多的收获。

银行 · 2016-02-22
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回答者

cuizengshun
系统运维工程师民生银行
擅长领域: 云计算服务器iaas

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  • 发布时间:2016-02-22
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