HMC远程可以访问，无法打开终端窗口

HMC版本是7.4版本，装在IBMx3550机器上，不通过IE远程的话在机房可以打开终端窗口。通过IE方式访问，可以连接或者做更改操作，但是无法打开终端窗口。
报错提示

要切换到的任务是基于 Applet 的任务，此任务不支持“切换到”。请使用本地窗口的窗口切换功能来“切换到”此任务的窗口。
	ACT01513

本人操作系统windows8.1 已经升级了JAVA版本，也下载了老的火狐20版本，两种方法都无法打开控制台，求大神帮助。