VMware Data Recovery 备份无法静默虚拟机故障解决

打开VMware Data Recovery 报告信息如下：

Failed to create snapshot for webserver 错误 -3960(无法静默虚拟机)

解决方法：

1.登录到备份报错的虚拟机webserver上，停止VMware Tools Service服务

2.登录Vsphere Client，选中webserver虚拟机，右键选择客户机下的安装/升级VMware Tools，

3.Vmware Tools安装程序开始运行，选择交互式工具升级点确定，选择修复

4.不要安装卷影复制服务

5.完成后启动服务VMware Tools Service，不需要重启虚拟机