客户分析
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动态
来自主题:商业智能· 2019-01-31
c11版本中,对于客户数量类的分析是否有相应技术可以实现?业务场景:有些客户在北京 和上海都买过保单,在两个机构都会算作一个客户按照分公司合计为2个,统计全国客户只会统计出一个客户。c8和C10.1中的cube无法实现类似规则,只能按照最细粒度统计数量再汇总。...(more)
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来自主题:客户关系管理· 2019-01-16
在客户关系维护过程中,以姓名和手机号为节点唯一标识,节点属性为客户基本信息,,运用知识图谱对手机号,座机号的关联情况进行多维度的分析,包括不同客户手机号相同,直属亲人的手机号关联,不同客户的公司座机号相同,住宅电话相同等;也可以用客户其他标识关联,如IP、地址、小区等。用图...(more)
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