AI运维的目标和范围边界是什么?AI运维要实事求是,不能盲目夸大AI运维边界,AI运维与专业运维人员的关系,是辅助关系而不是替代关系?
收起AI运维的目标是提升现有的运维能力。AI是万能的,但是有很大的前提,就是数据和标签。如果数据和标签是实现不了的,那么AI就是万万不能的。
因此AI运维需要考虑投入产出比,哪些数据和标签是可以获取到的,通过AI又能实现什么智能运维场景。这个全世界都在摸索。智能运维相关的AI算法越来越多,智能场景的开发也越来越多,这对于AIOps是非常好的事情。
AI和运维人员是相辅相成的关系。一方面AI运维需要运维人员了解AI技术和能力,开发AI的功能,实现智能运维场景,提升运维能力。另一方面,AI运维挖掘的信息价值有助于运维人员更了解产品,更了解实际运行状态,扩充和加深了运维人员的技术面。说到底,AI只是个更强大的自动化工具而已,会使用的人才才是最关键的。