各位TWT的大牛们好：我是刚从事灾备行业的新人，今年7月份从广州【籍贯潮汕】毕业的，来到上海从事销售工作已经4个月了，主要是做金融行业。这几个月的职场以来收获很大，但也发现了自己的背景的空白，不论是知识层面还是其他的。虽然说销售不需要怎么懂技术，但是我还是发现一旦在客户现场做POC测试的时候，跟听天书一样，一脸懵逼。
比如昨天去了上期所张江中心某证券期货机房：我的想法是最好把使用场景，具体用在什么系统上，做的是同机房，还是同城，还是异地，都弄清楚。可在现场的时候我就不知道从哪里去着手，问一同过去的技术他也说他昨天是第一次去那边不清楚。
我该如何去真正了解到实际的客户问题，情况，需求呢？
灾备业务连续性基准表的设计，从客户业务实际情况和灾备行业的理论体系的有机结合，对业务定性和定量分析，摸清客户的基础架构情况，出具灾备业务连续性报告。以上做参考，谢谢
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