银行行业企业级监控产品的建设选型、难点及解决方案探讨？

随着互联网金融业务的快速发展，银行业务互联网化，期望突破传统的存贷业务找到新的利润增长点。为此，银行业新建、重构了大量互联网类的业务系统，给系统、网络和应用各条线的运维带来了巨大压力。然而当前银行业运维监控系统的建设仅完成存在性监控的部署，大多数监控数据采用 AGENT、SNMP 与系统日志等采样方式获取，数据实时性、精度较低且无法站在全行业务系统的统一管理视角进行监控。即使有的行部署了业务层面的应用监控，选用的监控产品也是五花八门，不同团队又有不同的监控方案。一旦业务系统运行出现问题，交易链路上的网络、系统及业务交易指标相互孤立，缺乏统一的全景展示平台，难以及时找出问题环节。在发生业务故障时，时间往往被耗费在低效的排查工作中，其中的主要问题在于：一旦发生问题，多团队同时开始根据各自经验诊断；缺乏统一视角的证据支持，没有入手点；若无法达成共识，则需要进一步线索进行反复排查。

针对这一问题，之前我行使用的一些监控产品（NPM和BPC）在我行使用效果不太理想，有太多局限了。个人觉得对一些中大银行，还是要有企业级的监控产品和配套的规范，这些规范涉及编码、测试、运维各阶段，且应明确各方人员在监控部署、设计方面的职责分工。

因此，特提出此话题，望各位同行能够给本人答疑解惑，能够告知本人银行业企业级监控产品的建设选型、难点及解决方案，不甚感激！！