网康互联网控制网关,在IP用户导入时候,扫不到开机的IP和对应的MAC地址?

网康互联网控制网关,在IP用户导入时候。选择二层扫描开机。扫不到开机的IP和对应的MAC地址。设备重启后能扫描到。过一两天后又失效了。请问有人遇到过这种情况吗显示全部

网康互联网控制网关,在IP用户导入时候。选择二层扫描开机。扫不到开机的IP和对应的MAC地址。设备重启后能扫描到。过一两天后又失效了。请问有人遇到过这种情况吗

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小民工小民工  系统运维工程师 , Beijing WayunTechnology Co., Ltd

你好:
1.此类情况建议寻求厂家技术支持,能够针对故障情况做出准确的解决手段。

软件开发 · 2019-11-07
浏览1708
  • 嗯。目前和厂家沟通。做了版本升级解决了。应该是设备本身系统的问题。
    2019-12-05

回答者

小民工
系统运维工程师Beijing WayunTechnology Co., Ltd

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  • 发布时间:2019-11-07
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