CMDB建完后，如何保证数据的实时更新？相关的规章制度有哪些？

数据自动发现肯定是第一选择。对于无法自动发现的，要考验流程管理水平。公司里有很多规章制度，执行效果如何？大家心里有数。个人浅见：规章制度都只是要求，是目标。目标的执行落地，要么是自上而下的外部力量，要么靠自下而上的内部力量。外部力量比如说领导重视、外部审计、公司考核制度，这些通常这些手段因为CMDB得不到上层重视落地效果不明显。内部力量可能是主要的方向，比如说切合运维的场景驱动，还有我比较提倡的流程“自审计”。把录入CMDB作为其他运维活动的依赖条件，像设备初验、资源申请、主机上线、备份申请等等。利用“利益”把大家绑定起来，才能以最小的成本让配置管理要求真正落地。