在大型医院中,如何对文件存储项目上线后的运维工作进行管理安排?

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docdoc  项目经理 , 长春理想
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医院文件存储项目经过两个月的施工已经投入使用进入系统试运行阶段,在些阶段包括系统运行观察,系统试运行和最终验收。 系统运行观察---商务人员、硬件工程师、软件工程师、质检人员,测试人员和甲方人员,小范围系统上线试运行,对系统所要实现的各个功能模块进行检测和监控,对...显示全部

医院文件存储项目经过两个月的施工已经投入使用进入系统试运行阶段,在些阶段包括系统运行观察,系统试运行和最终验收。

  1. 系统运行观察---商务人员、硬件工程师、软件工程师、质检人员,测试人员和甲方人员,小范围系统上线试运行,对系统所要实现的各个功能模块进行检测和监控,对系统不够完善的功能模块进行完善并测试。

  2. 系统试运行---商务人员、硬件工程师、软件工程师、质检人员,测试人员和甲方人员,大范围系统试运行,系统所要承载的压力比系统运行观察阶段还要大,软件和硬件相关人员一定要做好系统的监控工作。

  3. 最终验收---商务人员、硬件工程师、软件工程师和甲方人员,最终验收是项目结束前的最后一步,从此项目进入维保阶段。

培训安排

培训目标:培训工作是项目建设实施的一部分,基于我公司的诸多大型实施项目中积累的经验,并结合用户的实际状况,将保证如下的用户培训目标:

1) 培训关键用户(包括项目管理人员等)掌握系统的核心功能以及项目实施方法和步骤,具备配合实施并推进项目,以及系统上线后的运维能力。

2) 培训IT人员,使其掌握日常运行和维护系统的技能,包括故障诊断、故障排除,寻求集成商支持等。

3) 我公司提供有效的、全面的和标准的文档(包括电子文档和纸质文档)提交给最终用户,做为业务系统后续稳定应用的保障。

培训安排:由医院确定参加培训人员名单和具体的培训时间,并提供培训所需软硬件设施和场地,我公司项目小组提供人员的要求与建议;由于项目整体计划和进度的要求,本次培训包括 服务器等相关 硬件 与 软件产品培训 ,培训 采用集中培训的方式进行。

项目涉及的人员种类 :

项目涉及的人员包括普通医护人员、主任医生,院领导和运维人员。

每种人员所需要的培训知识需求说明,以及所需要达到的能力水平;

有的人员会操作使用即可,有的人员需要处理简单的问题,有的人员需要配合集成商和厂商完成定制功能二次开发水准。

项目测试验收

测试验收的目的和挑战 :

系统测试验收是一个项目实施结束的标志,系统测试验收完成后项目从实施阶段进入维保阶段,测试建设完工的医 院文件存储项目 功能上是否满足要求,测试验收的内容包括:功能项测试、业务流程测试、容错测试、安全性测试、性能测试、易用性测试、适应性测试和文档测试,测试验收按国家标准要求和规范进行,对测试没有通过的内容需按国家标准要求进行整改,整改后再测试直到完全通过测试验收为止。

测试验收参考方案 与 验收标准:

《GB/T 16260-1996 信息技术/软件产品评价/质量特性及其使用指南》

《GB/T 17544-1998软件包质量要求和测试》

《GB/T 15532-2008 计算机软件测试规范》

按以上这些国家标准做为验收标准。

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 2019-07-08
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  • 发布时间:2019-07-08
  • 关注会员:2 人
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  • 最近回答:2019-07-08
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