返回Steven的回答
我们一直认为项目管理中最大的不可控风险就是项目人员。因此在项目开始之前必须统一认识，让所有参加项目的人员都能认识到项目的价值和意义，明白自己的价值和意义。以及项目成功的收获和如果由于自己的原因导致项目意外或延迟所造成的损失所应付出的代价。让每个人在项目过程中都有敬畏感，而在项目成功之后又有成就感。使整个团队能劲往一处使，心往一处用，形成合力。
如何解决：
（1） 让项目中的每个都要明确了解并理解项目目标，明确自己的职责，并且清晰的知道自己在项目成功后的收益，除了工资奖金，还有技能提升。以及如果由于自己的原因导致项目意外所应承担的责任和付出的代价。
（2） 人员任用。项目人员选用往往决定着项目成败。这是重点也是难点。因为往往无人可用。巧妇难为无米之炊。这是很多项目的共同点，所以项目交付会是个问题。在起一个项目时一看产品，二看交付能力，第三还要考虑备份。项目负责人需要考虑人员风险问题，一考察项目负责人的调度能力，二看项目负责人的项目掌控和预测分析能力，三看项目负责人的备份资源掌控力。这也是很关键的一点。项目给你并不代表你就可以高枕无忧，合作双赢，不合作你会输。
（3） 以身作则，令出必行。项目管理人员必须严格要求自己完全遵守项目规定，不能特殊化，否则难以服众。一个团队就像一支军队，必须令行禁止，这样才有战斗力。
（4） 保有激情，劳逸结合。很多时候一些创造性思维是在睡梦中闪现的。因此不提倡加班，除非特殊情况，但不能长期加班，透支所带来的损失可能远远大于收益。程序员做的是创造性工作，在有激情的情况下其创造力、创意和效率是被迫情况下的很多倍。让项目成员有时间思考，并懂得思考。避免出工不出力。