云管平台,无论是企业、厂商产品,首先面向的都是使用用户,用户定位就决定了整个平台的建设内容和技术支撑能力;其实不需要争这个名称(诸如云平台、云管平台、云服务平台等等),更重要的是这个平台服务到了什么组织及其组织中什么样角色的人?毕竟所有的平台都需要人来使用,这些人所在角色定位,就是平台的建设需求,交付内容就是满足用户的需求。当然在交付上面的抽象归类,这就需要多个用户共同产生反馈归类后来总结概括。
其实云没来之前,大多是多个工具集的使用,或者工具成为平台,成为平台的一个很重要因素就是用户由专业转成普惠用户的使用,此外就是对接组织内的周边环境,最后就是交付内容近乎标准和体系,而不是零散的归类。