SVC 2145-DH8 T口IP无法登陆，service ip 可以登录但是密码忘记，如何初始化？

两台SVC-DH8，打算使用T口进行初始化时发现DHCP无法获取地址。手动配置 192.168.0.2，ping 192.168.0.1 不通。web界面也无法打开。
从1号口使用默认service IP 192.168.70.121可以打开服务助手登录界面，但是默认的passw0rd密码无法登陆。提示认证错误。打电话给销售和代理商，说是没遇到过。他们需要向上联系。
请问svc有类似V7000的初始化U盘或初始化工具吗？？
我这种情况如何初始化？
PS，机器的节点指示灯并不亮。其余指示灯都正常。信息面板也没有提示报错。