云平台维护过程中有什么更好的故障应急处措施?

比如:其中一台虚拟服务器故障,一直处于死机状态,该怎么样应急处置(人不能马上赶到现场)?

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asdf-asdfasdf-asdf  研究学者 , cloudstone
一台虚拟服务器故障,业务没事就ok呗,业务强壮才能是运维比较平滑,如果云平台是 docker方式的 没有vm概念了只有业务显示全部

一台虚拟服务器故障,业务没事就ok呗,
业务强壮才能是运维比较平滑,
如果云平台是 docker方式的 没有vm概念了
只有业务

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软件开发 · 2018-12-05
浏览2885
yulu4314yulu4314  技术支持 , 长春
1、如果客户那边有远程,可以先远程处理。2、如果客户为内网不能连互联网,那么是否可以电话支持或者通过微信视频、拍照的远程支持。3、如果上述两种都不可以,那么只有现场服务。最好当时进行实施的时候留好实施文档,培训一定要做好,最起码要教会客户那边的管理员,操作,日常维护,...显示全部

1、如果客户那边有远程,可以先远程处理。
2、如果客户为内网不能连互联网,那么是否可以电话支持或者通过微信视频、拍照的远程支持。
3、如果上述两种都不可以,那么只有现场服务。

最好当时进行实施的时候留好实施文档,培训一定要做好,最起码要教会客户那边的管理员,操作,日常维护,以及登录查看状态等基本操作。

最可怕就是一问三不知,全都不会弄,然后还着急恢复业务,那麻烦了!

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系统集成 · 2021-01-21
浏览1242
yangyu-MAXIyangyu-MAXI  系统架构师 , IPS-浪潮商用机器
这些可以靠一些远程技术去实现,在Power虚拟化中可以通过remote restart功能远程实现虚拟服务器重启。显示全部

这些可以靠一些远程技术去实现,在Power虚拟化中可以通过remote restart功能远程实现虚拟服务器重启。

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硬件生产 · 2018-12-06
浏览2838
cuizengshuncuizengshun  系统运维工程师 , 民生银行
这个应该在做架构设计时进行考虑,一定要做到任何一台服务器故障,都不影响系统的使用。这样才可以出现故障场景时,从容的进行硬件维修及更换。显示全部

这个应该在做架构设计时进行考虑,一定要做到任何一台服务器故障,都不影响系统的使用。
这样才可以出现故障场景时,从容的进行硬件维修及更换。

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银行 · 2018-12-06
浏览2817
robert1908robert1908  项目经理 , troy
开通远程管理啊显示全部

开通远程管理啊

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互联网服务 · 2018-11-30
浏览2805

提问者

行云流水
系统分析师成都地铁运营有限公司
擅长领域: 虚拟化

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  • 发布时间:2018-11-30
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