cognos的导出Excel文件的文件名乱码，怎么解决？

在win7的环境下，ie8浏览器和谷歌浏览器，cognos10.2.2 导出的Excel文件名是乱码的，但是在另外的winServer2003 R2的环境下，用谷歌浏览器导出的中文名正常。这个是为什么，怎么解决乱码的问题。