自动化运维方案的选择？

个人推荐采用开源方式，或者说核心技术采用开源技术。采用商业软件的好处是比较容易达成需求，不利的地方也显而易见，主要是产品成本比较高，特别是后期维护的成本更高，且核心技术并不掌握在企业自身手上，项目容易成功，但长久来看自动化工作难以持续。开源方式，成本相对较低，技术能够掌握在自身手中，选择也比较自由，但对于疑难杂症的解决能力要看企业自身的技术能力，对开源的研究程度。

目前成熟的开源产品已经可以满足大部分自动化运维场景，如果团队有能力，建议使用开源产品，并且研究源码进行定制和改进，做到自主可控。
外购产品对厂商依赖比较大，而且成本也比较高，但是相对来说稳定，但厂商水平也参次不齐，选择时也要注意。

开源工具投入小，商业工具服务好，根据实际选择

开源为主导方向，但需结合自身的研发能力作为共同配合手段，一般直接使用开源的方式缺点在于实施难度、维护方面不可控，在常规运维产品中，基础框架为自主研发，辅助增加开源软件进行协助的方式进行，同时开源的代码掌控和二次开发很重要。