Cognos报表运行没问题，发邮件的时候报错。？

cognos 10.02
Reprot Studo
交叉表。
手动运行报表的时候没有问题。Schedul的时候 运行报表 提示报错如下：
RSV-SRV-0040 报表服务器遇到内部错误。请检查与此错误消息相关联的其他信息。如果无法确定问题的原因，那么提高 IBM Cognos Administration 工具中的记录级别，并重现引发该错误的条件。如果该问题仍然存在，请访问 IBM Cognos Support 门户页面上的问题确定信息，网址为：http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/Overview/Software/Information_Management/Cognos_Business_Intelligence。 RSV-SRV-0042 回溯：