医院发展已经由过去的“以任务为中心”转变为“以患者为中心”,在信息系统的构建中,医疗信息流程也随之向“以患者为中心”的信息流转换。信息系统的流程必定以实际医疗流程为导向,“以患者为中心”的医疗流程核心是信息的发生、处理、应用都以患者为单位,信息系统的设计构架需要围绕为患者提供更便捷高效的医疗服务展开。
目前,医院信息系统的关键问题是患者信息的不统一。目前医院各个应用系统均有患者基本信息,但是数据的标准不统一,维护的方式不统一。临床医疗活动均是以患者为主线的,如果患者的信息不统一是无法实现电子病历等数据整合的。因此,必须要建立全院级统一的病人主索引,并以此为基础实现医院数据层面的整合,构建EMPI,实现患者身份的精确识别是打通院前、院内、院后各医疗健康环节的基础,是实现以病人为中心的临床服务的重点之一。
以患者为中心的医院服务模式, 不仅仅是工作流程的改变,更是服务理念的进化。无处不在的医疗服务正是以患者为中心这一理念最好的实现平台。通过各种先进的信息化、智能化设施,以无处不在这一设计理念为导向,为医生、护士、药剂师等等各类用户提供更高效、智能的工作环境,也给患者带来更灵活、舒适、便捷的就诊体验。