规范和效率本来说起来是矛盾的,因为要效率很多时候忽略了规范,但是遵守规范效率肯定要打折扣,但是在安全生产,安全操作的前提下,宁可牺牲效率也要坚持标准和流程,坚持各种规则来约束个人的随意性和不规范性,是人按照标准执行,所有人都按标准执行之后,长久来看其实也是提升了效率,因为所有人都按规范和标准执行,即时人员更迭,也不会有任何影响。
收起很多年前,去我们的政府部门办事儿是个很痛苦的事儿,章要盖一大堆,要走N多个部门才能把一件事儿办完。
习大大上台后,要求简化流程,现在大家是否感觉到办事儿没那么复杂了
那么问题来了,难道现在不如以前“规范”了么?
所以,需要改变的不是规范管理,而是制定规范的人,制定规范是为了“提供更高的服务质量”,而不是“管理”, 我一直建议要不断的review规范的“可用性”,简单来说,就是大家在遵守的时候,是否感觉不方便,是否有对应的自动化工具帮助,是否有可以继续“优化”的可能。
一个非常简单的例子,在Linux管理中,如果制定了安全规范,包括os版本、安全配置, 如果你没有一个对应的os模板,没有对应的安全自动化部署, 那么你这个规范就是扯淡。
收起对于规范管理和效率的关系,个人对于两者是矛盾的判断存保留意见,规范管理的目标是为了保证正确的做事,效率是为了尽快完成,但如果做方法和结果出问题了就与效率的目标相悖了。
因此,对于效率和规范如何统一就是考验管理水平的关键,管理规范不是一成不变的,要不断与实际工作情况进行适应调整,不断迭代演进。
另外技术进步也会推进效率提或,比如,容器技术的出现为devops实践提供了最佳解决方案。但在这个过程中如何制定适合流程规范对于目标实现则是保证。