建设一个IT系统，从IT系统生命周期来看，系统初期系统采购成本应该只占20%，后面运营成本占80%。如何降低运营成本，需要中系统建设的时候就考虑更智能的自愈系统。从基础硬件平台的自愈到软件系统的自愈，各位大佬，再AI时代，如何设计更智能的自愈系统、自我恢复系统？减少运营成本？
谢邀。
很难回答的问题。AI是个不错的思路，但其实没那么简单，Capex和Opex的比例不是一成不变的，也许平均是82，但对于某个个体都是要单独考量的，综合成本最优才好。
此外，不应当只考虑成本，还应当考虑转型（产业升级）、管理和技术能力提升等无形价值。
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