如何打造自愈能力的IT系统？减少运营成本？

谢邀。

很难回答的问题。
AI是个不错的思路，但其实没那么简单，Capex和Opex的比例不是一成不变的，
也许平均是82，但对于某个个体都是要单独考量的，综合成本最优才好。

此外，不应当只考虑成本，还应当考虑转型（产业升级）、管理和技术能力提升等无形价值。

我们之前做过这块智能运维的方案和规划，给银联，如果有兴趣的可以聊聊

谈一点自己的看法，无论是从基础硬件平台的自愈还是到到软件系统的自愈，现在各家的平台都有类似的效果，但具体体现的客户处，就不一定都有同样好的效果了。建议是用混合云系统打造从从基础硬件平台的自愈到软件系统的自愈系统，做好架构等方面规划，减少运营成本是个长期、生产的过程。