vmware桌面虚拟化虚拟机卡死问题？

vmware 桌面虚拟化的问题
1、环境：7台ESXI主机，版本为：EXSI-5.1.0-799733-standard vcenter版本：5.1.0.34460 2台connection server通过负载均衡给内网提供服务。
2、故障：6月26日早上，部分用户反映无法连接桌面。经排查，发现连接服务器A（win2008R2）在控制台发送ctrl+alt+delete后，虚机没有反应，强制重启后连接服务器正常。但发现十余个用户桌面无法登陆，在控制台发现系统卡死（和连接服务器现象一样），强制重启用户虚机后到目前为止正常。
3、排查: 故障解决后，进行排查， 发现卡死的连接服务器A和十余个用户桌面均在一台ESXI主机C上，其中该主机上共有28台虚机，虚机卡死了20台，并没有全部卡死。从VCENTER上查看主机上没有硬件，cpu。内存，存储等报错。后在该主机的hostd日志下发现大量red heartbeat detected. Need to recheck和Updating current heartbeatStatus: red报错。