求助：cognos 10.2图表无法加载显示为叉叉

求助下大神们~cognos10.2图表加载不了，在门户上直接打开报表，图表显示是个差拆，不是一个示例的折线图之类的样子，运行报表也是个叉叉。

信任站点之前就添加过了，server重启过，服务器和客户端的ie6， ie10, firefox 19和firefox31都试过，都不行。 谢谢啦~~

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