案例：杀毒软件引起的电脑问题

1.我自己的电脑由win7自动升级到win10后不认u盘，u口插鼠标没有问题，把我的u盘拿到别的电脑上也没有 问题。系统别的应用都正常。后来发现是我电脑的杀毒软件造成的，我用的是trendmicro，把杀毒卸载就没问题了。
2.朋友的妈妈是个股民，每天都上网看股票。忽然有一天电脑就死机了，啥也干不了了，重启也是一样。我到他家一看，电脑没有死机，可以进入系统，鼠标可以动，小键盘那个指示灯也会亮、会灭，就是点啥都没有反应，按windows键没有反映。阿姨说从昨天上午9点多就开始这样，她就看股票别的啥也没做。进入安全模式发现在昨天上午9点多的时候电脑安装了百度杀毒，在往下一看原来安装了金山杀毒，应该是这两个杀毒软件有冲突造成的。把百度杀毒卸载，重启恢复正常应用。问题原因就是这2个杀毒有冲突，应该是阿姨不小心点到哪里被自动安装了百度杀毒。
3.有次要用同事电脑测试点东西，发现她电脑启机很慢，这样的电脑能跑出这样的效果让我很惊奇。进入系统一看我就不觉得惊奇了，桌面加速球就有2个，电脑管家360的百度的都有，手机助手也是双份，浏览器更是安装了4个，输入法也是常见的都有。咔咔咔咔一样留一个，咔咔咔，咔咔咔飕飕快。