医院新采购网络设备，其中一个楼层和核心交换机网络连接不上，什么原因？

状态灯是什么状态。绿色常亮？黄色。黄色闪烁或者闪断？以前我遇到过一个情况。两个cisco的交换机。连接。就是端口状态一直在进行协商。后来我记得应该是关了端口上的STP的一个什么状态。。

看端口状态，在看看STP,

这个问题可能的原因太多了，不过如果按照你说的，都是新采购回来的设备，坏掉的几率很小的（也不排除），你应该查一下你的交换机设置，是不是设置了什么rule导致ping不同；物理 协议端口都得是up的。

再或者，有可能光收发搞反了。。。