HDS HUS 150存储 warning灯闪烁

一台HUS 150存储5月30日更换一块硬盘后，硬盘柜故障灯熄灭，但是至今为止控制柜WARNING灯一直闪烁（1秒1闪），收集smiple_trace发送给联想工程师（联想为供货商）分析后，没有任何报警信息，怀疑为设备误报警，建议重启存储（挂载的全是生产系统，不到万不得已无法重启啊）。后跟踪联想厂商日志分析结果，给出的答案一直是他们也无能为力，分析不出任何错误信息。做为集成商各种无力感啊!

       问厂商无法分析出设备故障原因，只是推托性的给出重启存储设备的建议（重启后设备故障是否消除，不确定），做为集成商该如何应对？有无相关的约束规定？