企业日常运维面临的难题:
个人感觉对企业来说,最重要的是宏观架构上的问题,这就好比打仗排兵布阵,一个好的计谋好的规划一定是成功的保障。当今IT技术发展日新月异,云计算、大数据、docker、双活容灾、开源等等各种各样的新技术对传统的基础架构进行着冲击。对于企业来讲,如何选择适合自己的新技术,是关系企业未来发展的难点。就拿云计算来举例,现在云的概念也炒作了很多年,但在企业中真正大规模使用私有云的单位少之又少。观其原因,云的产品有很多公司在做,都用到了不同的技术,相互的产品之间不兼容,且这个产品的特点是依赖性特别强,如果使用了哪家的产品,从技术角度以后不太好去更换其它家的产品。而每家的产品又做的不是特别完美,因此对于企业来讲,也只能在各家产品的POC中继续进行着测试。
对维保服务商的吐槽及建议:
我自己也做过售后,深知做维保人员的辛苦。经常性的救火加班也悟出了一些道理。
首先是要有一个认真负责的态度。做维保这个很重要,有时技术不强没关系,但遇到问题后认认真真一点点分析,不放弃,多请教其他同事,有责任心的去把这个case从头跟到尾,我觉得也就可以了。
其次要有良好的抗压能力。在机器宕机、硬件故障时,往往一堆领导站在你背后指着鼻子要求几分钟内把系统恢复。这时一定要有良好的心态,要学会在高压力下平静快速的解决问题。
最后要有一颗好学的心。相信人无完人,谦虚好学一定会有更多的收获。