信息生命周期管理参考架构

1.1
信息管理面临的挑战Ø
信息的爆炸性增长

据统计，随着信息技术的不断发展，每年的全球数据增长量超过50％，而且这种增长的速度还在加快。这对公司的基础设施的建设需求带来了巨大的增长。信息量正在大幅增长，而数据的存储格式却五花八门，难以统一。数据库和业务交易等数据又属于结构化信息，电子邮件信息、Word等文本类文档属于非结构化信息。然而要把这些不同的来源数据信息进行整合是一项非常复杂的系统工作。另一方面，信息的相关程度却不断提高。人们越来越关注的是信息之间的关联关系。
Ø
成本的限制
企业必须面对日益激烈的竞争和要求不断缩减开支的经营环境。在这样的环境下，增长的信息系统基础设施建设工作将变得更加困难。在预算可能持平或略有上升的情况下，控制数据信息成本的能力至关重要，如何用好每一分钱，发挥最大效益的工作压力，目前是每个CIO所面临的最大挑战。如果仅仅只是做扩张计划，那么就有可能导致信息系统产生冗余和重复，而这是企业所不希望看到的。
Ø
信息的战略价值
成本费用的压缩和企业规划的要求都无法阻止对于更方便的信息存取的需求。企业已经认识到信息对于企业来说，具有不可否认的战略价值，正不断寻求一种信息之间能够紧密结合、企业知识提取迅速快捷的解决方案。利润就来自于那些关键业务信息的易获得性、快速传递以及对它们的安全保护。
Ø
信息的流动性
信息在它存在的生命周期中的不同阶段，具有不同的商业价值，需要与之匹配的管理手段和方法等。企业需要创建相关的流程来允许信息根据需要自由地流动。信息在流动的过程中，价值并不总是越来越小，企业需要建立起一种更加高效的数据移植能力,使得需要相关信息的人员可以更快地获取它们。
Ø
信息的可用性
信息可根据业务服务的等级被随时随地快速访问。


Ø
法律和法规的要求
随着信息化的普遍应用，企业各方面的信息都开始进入电子化。不同国家制定相应的法律、法规对信息进行管理，企业的信息管理需要符合国家对此类信息的安全和可靠性等规定要求。著名的法规如Sarbanes-Oxley 、HIPAA等。企业通过符合法规遵从要求，降低信息保留管理等方面存在的风险。
Ø
其它要求
如满足公司治理的需求。
1.2
ILM基本概念信息生命周期管理（Information Lifecycle Management简称ILM）是一套策略、流程、实践、服务和工具，从信息创建之初直到最后被处理，使信息的业务价值和最合适、最具有成本效率的基础设施保持一致。通过与应用、数据相关的管理策略及服务级别，使信息与业务需求保持一致。