轮胎粑粑
作者轮胎粑粑·2017-08-21 13:56
系统管理员·移动

7 个新的热门 IT 工种

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从首席物联网官(CioTO)到自动化架构师,新的IT角色可谓层出不穷,以满足新的要求。一些工种可能昙花一现,而另一些工种因基本的IT趋势而有着长远的未来。

不同寻常的职衔在IT界不是什么新鲜事。在Twitter高手和社交媒体摇滚明星出现之前,在网站管理员被请来施展HTML魔法之前,就已经有了软件宣传官(software evangelist),这个IT职衔跨销售和宗教这两个领域。上世纪80年代早期,苹果公司的一名高管为向潜在的开发员和客户竭力推销第一台Macintosh电脑的苹果营销人员首创了这个术语。

此后,由于许多公司期望促进创新、削减成本或加强安全,出现了新的IT职衔,它们引起了注意,并指明了一条可能的出路。浏览像Glassdoor、Indeed或LinkedIn这样的IT求职网站,你就会看到稀奇古怪的IT临时工作――比如说,微软有首席故事官,谷歌有首席未来学家,不过也有数百种最近新增的工种,比如创新经理。

下面,我们看一看七种新的或最近受到关注的IT岗位,专家们表示这些岗位听起来有点奇怪,但如今的工作场所需要它们,它们在许多公司已有了一席之地。

云成本控制官/谈判员

由于软件即服务(SaaS)的使用日益广泛,许多公司在物色人员来管理短期和长期的云成本。这个角色通常需要同时拥有业务技能和技术技能。

Sungard Availability Services的首席CTO架构师托德·洛普克(Todd Loeppke)表示,在微软、亚马逊和谷歌的大规模云平台的环境下,这个新的职衔很重要。洛普克说:这个岗位“需要深入了解平台提供的原生工具,比如AWS上的Trusted Advisor,还需要深入了解预留实例等计算选项以及不同期限的可用选项。这可能还包括竞价实例市场(竞标打折扣的闲置计算容量)的使用和管理。”

据CloudHealth Technologies的首席技术官兼创始人乔·金塞拉(Joe Kinsella)声称,这种云管家的角色可能会扩大职责范围,包括治理和合规。

金塞拉说:“这个岗位在企业会继续受到追捧。我认为这种人负责向云战略主管之类的职衔报告,是云战略主管的得力助手,帮助执行战略和业务运营。”

首席物联网官(CIoTO)

由于纷纷开发新的联网产品(可能还有跨整个公司的系统),首席物联网官将负责把新产品开发与IT部门整合起来。

Attunity的高级主管梅利莎·科洛杰伊(Melissa Kolodziej)认为这个角色吸引着大公司,因为大公司会聘请首席物联网官制定物联网战略和计划。

科洛杰伊说:“物联网市场和支持性技术正在非常快地变化和发展。能力强的高级领导者可以帮助澄清,那样企业就能更快速、更轻松地得益于物联网提供的综合分析技术。无论现在还是将来,这方面搞得好的公司能够迅速提升竞争优势。”

Sungard的洛普克表示,首席物联网官对一些公司来说很有必要,另一些公司可能青睐派不同职衔的人来消化吸收从物联网设备收集的大量数据。管理策略和实践的首席人工智能官或首席机器人官可能更有意义。

洛普克说:“人工智能需要庞大的数据集来进行学习,谁‘拥有’这些数据会让法务部门和首席数据官很忙碌。为了使用手机上的免费应用,消费者乐于接受条款和条件,而这些条款和条件会开始将更多的数据推向企业领域,因为大多数服务需要更多的数据来提供更多的商业价值。”

数据保护官

由于欧盟准备出台数据保护法――《通用数据保护条例》(GDPR)将于明年生效,许多公司考虑是否需要设立新的岗位,帮助自己确保符合GDPR,该保护法旨在为欧洲的公司确保数字化隐私。数据保护官就是这样一个职衔。

Sumo Logic的安全和合规副总裁乔治·格尔乔(George Gerchow)说:“像我们这样的企业组织在制定和维护一项隐私计划,以便在将来更好地遵守像GDPR这样的新规定。如果你有一项有效的隐私计划,只要遵照新的法规,弥补任何缺口。我们还看到出现了业务安全分析师,这群人将大部分时间用于与业务部门合作上,注重项目需求和整体安全态势的DNA。”

Automic Software的产品营销主管扬恩·格尼翁(Yann Guernion)表示,GDPR会不会影响创造就业机会并不清楚。

格尼翁说:“GDPR没有强制公司要有专职的数据保护官。这是员工除了其他职责外要肩负的一项责任。它将主要取决于公司的数据管理策略有多严格――是仅仅达到最低合规级别,还是抓住机会来审核关键流程和工具,以达到更高的安全和绩效级别。由于GDPR不到一年就会出台,数据自动化更到位的公司可能会获得竞争优势。与往常一样,速度至关重要。”

Devops经理/Devops副总裁

在本文介绍的所有职衔中,Devops经理可能最常见。成千上万的空位留给了能同时处理IT要求和开发的人员,其薪水高达六位数。职位描述列出了要求,比如管理工程师团队、跟踪成本和跟踪(及实施)新技术。

Sungard的洛普克说:“Devops经理变得更主流了。其角色在大企业来得尤为重要,因为在大企业,使用自动化测试和管理代码管道的工具仍然是不寻常的做法。”

我们发现的一些岗位空缺还在物色这类人:能开发自动化流程,以便排查故障,维护生产级系统和管理功能。

Cloud Technology Partners的高级副总裁大卫·林西克姆(David Linthicum)说:“现在的重点放在通过自动化提高开发效率上,以及能够更快速、更高效地执行任务。Devops在过去几年得到了强有力的推动,它们需要新的角色让Devops组织卓有成效。”

渗透测试员

大多数IT专业人员表示,问题不在于公司是否需要渗透测试员,而是需要哪种类型的渗透测试员,以及聘来的人是否从事专职工作。不管怎样,在职人员名单上出现黑客的时代已来临。

IBM X-Force Red的全球负责人查尔斯·亨德森(Charles Henderson)说:“渗透测试员可能需要攻击网络、硬件、应用程序或使用那些资产的人员,具体视参与度而定。大多数进攻性安全专业人员将具备社会工程学、数据渗漏、软件利用和漏洞研究等方面的技能。渗透测试员具备的素质实际上宝贵得多,因为好奇心和聪明才智常常比技术技能更要紧。”

亨德森表示,招人前有两个问题要问:是否有足够多的工作让专职的渗透测试员积极投入?那个人又是否拥有测试每一种可能的安全漏洞所必不可少的技能?

他说:“一些企业可能得益于内部测试团队,如果它们有多个项目同时在搞的话,但大多数企业只是偶尔突然需要测试。要考虑的另一个方面是,安全测试需要与手头某个项目密切相关的高度专业化的技能。如果是适当技能支持的灵活的按需项目,可以使用托管服务来进行安全测试。”

Nintex的工作流程技术副总裁迈克·菲茨莫里斯(Mike Fitzmaurice)竭力支持招聘外部测试人员。

菲茨莫里斯说:“我在任何情况下都不建议从内部招人。如果你非要从内部招人,让他们脱离IT报告链。不能让渗透测试员与其他任何人建立起关系。那会改变他们看待贵企业环境以及任何威胁途径的角度。了解太多的内幕会打开某些认知大门,不可避免地关闭另一些认知大门。为了保护IT不受外人干扰,你需要像外人一样思考的人。聘请外人,并让他们轮换,那样不同的人在尝试不同的事物。安全公司应该长期需要这个岗位。”

风险不仅限于传统网络和物联网设备,更多的公司将服务包给云时更是如此。

Schellman and Co的威胁和漏洞评估团队的拉斯·威克莱斯(Russ Wickless)说:“在塔吉特和家得宝等知名商家受到黑客攻击后,最终,真正让渗透测试备受关注的是企业的实际要求。渗透测试涵盖一系列广泛的工作范围。测试活动既有测试云端应用程序,又有内部社会工种学演练,以测试公司的物理安全。”

创新经理

视公司的不同,创新经理可能扮演不同的角色;一些人认为,事实上,创新应该融入到每个部门。然而,业务变化的速度让一些公司专门聘请高管,以便密切关注新兴技术。

Cloud Technology Partners的林西克姆说:“创新经理专注于定义和开发新的流程、产品或服务。他们常常在首席创新官手下工作,他们被要求着眼于未来以及学会创造性思考。”

戈皮内森·帕德马纳班(Gopinathan Padmanabhan)实际上是IT服务公司Mphasis主管全球交付的首席创新官(兼总裁),他认为创新经理的角色是找出挑战,并通过与业务合作伙伴和客户共同开发项目,以此找到解决方案。

帕德马纳班说:“开发尖端的IT需要速度快。如今竞争激烈的市场需要一系列广泛的技能:数字化战略、开发和用户体验……数据、研究和运营,这样的技能很难立马找到。我们发现,与合作伙伴紧密合作让我们得以打造强大的人才库。这个角色不仅对我们凭借经验丰富的团队让公司面向未来而言很重要,对开发和维护与客户的重要关系以提供真正的商业价值、带来影响而言也很重要。”

自动化架构师

当然,自动化是一种备受欢迎的传统技术,但由于许多公司力求使数据中心实现自动化,出现了新的挑战,需要活生生的人来克服这些挑战。职位发布服务ZipRecruiter表示,从2016年至2017年,这个职衔对应的空位增加了近500%。

Automic Software的产品营销经理内维尔·克罗格(Neville Kroeger)说:“数字化转型突出并强调了企业需要整体的、全面的自动化战略。自动化一直是IT界的无名英雄,在后台默默无闻地工作,确保应用程序根据需要运行。而如今,应用程序已成为企业的门面,它们必须可用、可靠、不断改善。人们普遍认为,为了做到这一点,绝对需要IT的所有方面都实现高效自动化。企业实施一套现在和将来都能满足要求的自动化战略,绝对至关重要。”

Sungard的洛普克表示,自动化架构师的角色现在对Devops来说极其重要,他发现这个角色逐渐扩大,以满足其他部门的要求。

“在IT界,你常常听到‘软件在蚕食世界’这个短语,这意味着越来越多的公司围绕软件来运作。这种软件的自动化对于企业在管理成本的同时保持可靠的环境而言至关重要。借助自动化实现的基础设施扩建和拆除、代码部署以及测试是成功的基本要求。自动化架构师可能是编写代码的任何团队的一员。在我看来,这项工作可能不需要招聘新人,而是对现有团队成员进行另外的培训:软件开发、运营、质量保证/测试团队等方面。”

Automatic的克罗格表示,这个岗位之所以具有持久力,是由于它是帮助加快业务流程以保持竞争力的技术演变的一部分。

他说:“自动化是针对IT无法足够快地完成任务采取的办法。每天,我们都看到IT新的方面得益于自动化;随着IT成为‘业务’中更不可或缺的一部分,我们预计这个趋势在可预见的未来会保持下去。如果没有实施一套坚实的、面向未来的自动化战略,企业再也无法在数字化经济下参与竞争。战略要有可扩展性、灵活性和全面性。为了确保一套切实可行的战略得到执行,同样重要的是得到维护和改善,自动化架构师应该是每个IT部门的重点配备的人员。”

Nintex的菲茨莫里斯认为该岗位有利于非技术员工,他公司看好这些员工能够独立实现一些形式的自动化。

菲茨莫里斯说:“要真正做到这一点,有人需要扮演教练、辅助者、推广者、集成者和管理者。将这点铭记于心,并将工作流程和内容自动化视作标准业务技能的公司拥有或需要这样的人:培训高级用户,为集成连接件和随时可用的子流程构建库,密切关注构建的产品,看看可以推广什么产品,以便更广泛地得到重复使用。自动化架构师在这方面正好可以大放异彩,尤其是集成应用程序、数据、内容和设备这方面。实际上,这个人应该负责贵公司的集成战略。除非你使用单一的应用程序资产来运行整个业务,否则永远需要这个人。”

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