zhuhaiqiang
作者zhuhaiqiang·2017-08-08 14:33
项目经理·银行

从银行四大类业务看IT

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前言

本文在书写过程中,参考大量书籍和文档《银行业法律法规与综合能力》:复旦大学、行IT系统-核心银行系统(blog)、《银行信息系统架构》:王汉明。本文也引用了IDC的报告。本文只代表作者个人观点。

银行业务系统与IT系统的关系

谈到IT在各个行业中的地位,除了IT行业本身之外,金融行业中IT的重要性应该是最高的了。

很久以来,IT架构服务于银行的业务架构,并为其发展提供了有利的支撑。
话说,在“很久”以前的20世纪:

  • 60年代,台式机的出现使银行的核心账户处理可以实现计算机处理;
  • 80年代,C/S架构的出现推动了银行ATM/POS的快速发展;
  • 90年代,电子商务和新支付手段的出现,拓展了银行业的业务范围;
  • 当下,第三平台(云计算、大数据、移动平台、社交媒体)促进银行业的业务创新。

在当下时代,也就是信息化银行的建设中,IT的地位已经大为提升,开始引领业务发展的趋势。

那么,银行的业务系统有几大类?或者说,从业务角度看,一个传统银行赖以生存、安身立命之本的东西是什么?(一定不是IT)或者说,从IT从业人员角度看,一个银行其最顶层的业务是什么?(一定不是IT)

银行四大业务类型

(1)负债业务、(2)资产业务、(3)中间业务、(4)理财业务。

下图是中央财经大学的一页讲义,其分法与复旦大学《银行业法律法规与综合能力》分化并无本质差别:

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(1)负债业务

负债业务分为存款业务和非存款业务。

存款业务之所属于负债,是因为存款(可以是个人或者公司)对于银行来讲,就是负债(因为存款方早晚会把钱取出来,这部分钱是银行欠存款方的)。存款业务细分有:个人存款、公司存款、人民币同业存款(因支付和清算等需要,由其他金融机构存放于商业银行的款项)、外币存款。

非存款业务,指商业银行的借款业务。借款业务之所属于负债,是因为借贷(无论和谁借款)对于银行来讲,早晚是需要还给被借款方的。借款业务包括短期借贷(同业拆借、债券回购、向央行借款);长期借贷(发行普通金融债券、次级金融债券、混合资本债券、可转换债券)

(2)资产业务

在银行的资产业务中,贷款是商业银行最主要的资产。因为银行无论将钱借给谁,对方都是要还的,对银行来讲,这就是银行的资产。

银行传统依赖的盈利模式是:存贷利差。也就是,贷款的利息高于存款。但2014年国家放开存款利率管制以后,银行传统模式的竞争陷入红海模式,银行急需需要扩展业务类型,当然,这是后话。

贷款业务分为个人贷款(个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款、信用卡透支)和公司贷款(流动资金贷款、固定资产贷款、并购贷款、房地产贷款、银团贷款、贸易融资、票据贴现与转贴现)。

(3)中间业务

中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。

中间业务包括:支付结算业务(银行主要收入是手续费)、代理业务(代发工资、代扣住房按揭等)、托管业务(资产托管、代保管业务)、咨询顾问业务(信息咨询、财务顾问服务)、银行卡业务(发行:信用卡、借记卡)。

(4)理财业务

理财业务是商业银行通过分析客户自身的财务状况、了解和发觉客户的需求,为客户定制财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务。理财业务 从本质上讲是直接融资业务,既不是资产负债业务,也不是中间业务。

银行的四大类业务,是银行的业务语言,是面向银行的最终用户的,就是我们这样的普通人。如取款、存款、贷款、购买理财等。接下来,我们看一下银行的业务架构图,这些业务,是隶属于四大类业务体系的。

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银行在构建应用系统的时候,单独为每个业务构建独立的应用是不现实的。如对于某一个人而言,他在银行进行存款和取款来说,在后台访问的是同一个数据库表,两个业务逻辑在实现过程中,可以复用很多相同的应用系统,这些应用之间,可以通过ESB互联(SOA架构),实现解耦。举个例子,我们访问网银的时候,里面有转账的功能,转账可以选择2小时到账和非实时到账,不同的选择,其调用后台的应用系统就会有所区别。

而新的微服务架构,则是将银行某一个应用再拆开,继续解耦。详细内容参照:
参考文章:
从一个实验看微服务架构---不谈理念讲干货

银行四大业务对应的应用架构

在上一小节中,我们已经了解到负债、资产、中间、理财是是银行四大类业务。以及由此衍生的很多银行的业务架构。因银行的业务架构最终是要由应用架构实现的(多个应用串一起,实现一个业务逻辑)

下图是一个典型商业银行的应用架构。

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根据IDC对银行应用架构的划分,主要分为四大类(下面括号中的内容,指的是银行的四大业务):

- 第一大类:业务类相关解决方案

  1. 核心业务
  2. 支付与清算
  3. 中间业务
  4. 信贷操作

- 第二大类: 渠道类相关解决方案

渠道系统分为电子渠道和传统渠道。电子渠道有:网银、手机银行等。传统渠道就是传统的银行渠道,其中包括:短信平台、中间业务、支付系统等。

  1. 渠道管理
  2. 柜台系统
  3. 银行卡系统
  4. 电话银行/呼叫中心
  5. 网络银行
  6. 直销银行
  7. 自助银行
  8. 手机银行

- 第三大类:管理类相关解决方案

  1. 企业资源管理
  2. 商业智能/决策支持
  3. 风险管理
  4. 金融审计和稽核
  5. 客户关系管理

- 第四大类: 其他类解决方案

银行的应用系统大多数是由ISV提供的。根据IDC 2016年的报告,中国银行业ISV分布有(IDC,2016):

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而对于银行而言,IT厂商提供软硬件方案,本质上是为了承载银行应用系统,也就是国内银行ISV开发的应用。

IT厂商提供的解决方案:

  • 硬件:小型机、X86服务器、存储、网络设备等)、
  • 平台软件:操作系统:RHEL、UNIX、Windows;虚拟化:KVM/vSphere/IaaS云)、
  • 中间件:JBoss/WAS/Weblogic
  • 数据库:Oracle、DB2等

通常,在一个银行中,IT系统的责任部门往往是数据中心,而应用系统责任部门通常是是开发中心。

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